Kvalita,
která není jen na papíře
Získat značku CZECH MADE není snadné. Každý produkt musí projít třífázovým hodnocením kvality, který odděluje průměr od skutečné špičky. Zjistěte, co přesně garantujeme.
3 pilíře certifikace
I. Bezpečnost a legislativa
Ověřujeme, jak firma zajišťuje plnění požadavků předpisů. Posilujeme jistotu zákazníků, že kupují kvalitní a bezpečný výrobek nebo službu.
II. Hlas reálných zákazníků
Toto je naše unikátnost. Nevěříme jen dokumentaci. Součástí ověření kvality je anonymní hodnocení spokojenosti zákazníků, kteří produkt skutečně používají. Pokud nejsou spokojeni oni, značku firma nezíská.
III. Ověření kvality ve firmě
Dokumentaci věříme, ale vše pečlivě ověřujeme přímo u žadatele o značku – ve výrobě, v provozovně, v jeho sídle. Hodnotíme kvalitu nejen výrobku nebo služby, ale celé firmy.
Garance nezávislosti
Externí auditoři
Na hodnocení kvality do firem nechodí úředníci, ale zkušení experti z oboru.
Národní program Česká kvalita
Dodržujeme zásady Národního programu Česká kvalita, který zaštiťuje Ministerstvo průmyslu a obchodu a garantuje Rada kvality ČR.
Kolektivní rozhodování
O finálním verdiktu rozhoduje Řídicí rada složená z odborných zástupců. Nikdo nemá právo veta.
Časová záruka
Certifikát není napořád
Kvalitu hlídáme průběžně. Značka CZECH MADE se uděluje na 2 roky.
Průběžná kontrola
Po prvním roce provádíme kontrolu, která spočívá v ověření spokojenosti zákazníků. Abychom zjistili, zda firma nepolevila.
Prodloužení značky
Po dvou letech musí firma celým procesem projít znovu.
„Vyrobeno v ČR“ je jen začátek, nikoliv cíl. Mnoho značek sází na lokální patriotismus. My sázíme na poctivost. Zatímco označení původu vám řekne, kde byla věc smontována, CZECH MADE vám zaručí, že byla vyrobena dobře. My nehodnotíme jen geografii, my hodnotíme disciplínu a řemeslo.
